- Набережные Челны
- Нижнекамск
Поддержка 1С
от консультации до разработки дополнительных функций!
Наверняка вам знакомы ситуации:
- Программа "подвисает" и усложняет работу?
- При выгрузке отчетов вылезает непонятная ошибка?
- Нужно наладить выгрузку накладных?
- По непонятной причине «слетает» база?
Мы решим любые ваши задачи
Установим обновление программ 1С всех известных конфигураций
Подробно проконсультируем и дадим совет по всем вопросам
Оперативно исправим любые ошибки и сбои в 1С
Грамотно настроим и доработаем конфигурации 1С
Поможем в сдаче регламентированной отчетности
Проведем обучение сотрудников, напишем инструкции
Стоимость наших услуг
СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С:ИТС ТЕХНО |
от 1550 руб./мес. |
СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С:ИТС ПРОФ |
от 3 672 руб./мес. |
АБОНЕНТСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ ЛЮБОЙ КОНФИГУРАЦИИ 1С |
от 3 000 руб |
СОПРОВОЖДЕНИЕ 1С:ИТС ОТРАСЛЕВОЙ
|
от 4 600 руб |
Что входит в услуги 1С Поддержка?
1
Оперативная помощь пользователям
Оперативно решим вопросы по любым вопросам 1С — от типовых процессов до сложных интеграций. Отклик на заявки 7-10 мин
2
Распределение прав и ролей
На стороне поддержки ФТО могут находится также разграничение уровня доступа для разных категорий сотрудников, добавление новых пользователей.
3
Маршрутизация заявок
Если вопрос находится вне зоны нашей ответственности, специалист направляет запрос в нужную службу на стороне клиента .
4
Контроль и поддержка работоспособности
Проводим профилактические работы и мониторинги, восстанавливаем систему после сбоев, контролируем работоспособность интеграций, а также регулярных процедур
5
Исправление ошибок и доработки системы по необходимост
Предлагаем варианты оптимизации при обнаружении слабых мест в системе. Проводим регулярный мониторинг на предмет ошибок и оперативно их исправляем.
6
Ведение НСИ и актуализация документации
Регулярно обновляем справочный раздел и документацию, снижая тем самым нагрузку и стоимость сервиса. Можем забрать на себя контроль и ведение НСИ.
Сопровождение 1С:ИТС
- Справочная информация
- Линия консультации
- Обновление конфигураций 1С
Более 20 сервисов доступных с договором 1С:ИТС
1С:Отчетность
Подготовка и отправка регламентированной отчетности прямо из программ «1С»
1С:Контрагент
Автоматически проверяет и заполняет данные контрагента по ИНН
1СПАРК Риски
Оценка надежности и мониторинг контрагентов 1С
Закроем любую Вашу задачу по 1С
ДАЕМ ГАРАНТИИ,
вам понравится работать с нами
Персональный специалист
С Вами работает сотрудник, который всегда в курсе всех ваших задач
Всегда на связи
Решит любой вопрос
Прозрачное ценообразование
В любой момент вам доступна информация по затраченным часам
Линия поддержки
собственная линия поддержки со сертифицированным главным бухгалтером
35 штатных специалиста
Полный набор компетенций по стоимости затрат на одного администратора
Лучшие программисты 1C
Решения БЫСТРО и В СРОК
Оперативно решим проблемы с 1С для предотвращения простоев бизнеса.
Отклик на заявки 7-10 минут
Компания АЙТАТ
Отзывы наших клиентов
ООО "РегионКлимата"
|
Спасибо! Вовремя, профессионально и просто приятно в общении оказывается помощь! читать далее...
МУП "ДСЖКХиБ" г. Нижнекамск
|
Вся команда "Айтат" работает на отлично! На сообщения реагируют сразу же. Всегда внимательны и доброжелательны.... читать далее...
notarius-russia.ru Нотариус
|
С фирмой «Айтат» и лично с её руководителем Тагировым Артуром Маратовичем сотрудничаю более десяти лет.... читать далее...
Гостиница "УЮТ" Директор
|
Заключили договор больше года назад. Обслуживание полностью довольна, ребята на поддержке - очень отзывчивые... читать далее...
ООО «Кам-ключ» Директор
|
В 2005 году мы заключили с ООО «АЙТАТ» договор по сопровождению программного обеспечения Гранд-смета... читать далее...
частное лицо
|
Очень люблю вашу компанию и ваших сотрудников, за то, что вы не ставите деньги выше помощи людям. Очень... читать далее...
ООО "КП Эльком"
|
Спасибо вашей компании за оперативно оказываемую помощь. Отдельно хочется поблагодарить Сабирова Фаннура. читать далее...