Обслуживание и ремонт

Чтобы ремонт оргтехники занял минимальное время, при вызове нашего специалиста подробно опишите, что именно происходит с аппаратом, сообщите нам марку и модель. Так мастер перед выездом сможет подобрать необходимые детали.

Точную стоимость ремонта вам сообщает только специалист после осмотра и определения сложности необходимых работ. Если ремонт оргтехники окажется нецелесообразным, мастер обязательно предупредит вас об этом до начала работ.

Алгоритм проведения работ по выявлению неисправностей и ремонту оргтехники.

1. Неисправная оргтехника проходит диагностику с целью выявления всех дефектов. В дальнейшем эта информация анализируется на предмет целесообразности дальнейшего ремонта или восстановления конкретного образца оргтехники. Если проведение ремонтных работ экономически нерентабельно или невозможно по разным причинам, тогда клиент ставится об этом в известность и получает бесплатную консультацию.
2. В том случае, когда ремонт обоснован и его реально осуществить, мы оговариваем с клиентом сроки и стоимость ремонта, после чего за работу берутся наши специалисты.
3. Непосредственно сам ремонт и устранение поломок оргтехники с заменой неисправных деталей или узлов вашего электронного устройства.

Избежать частых поломок и сэкономить средства на ремонтные работы поможет сервисное обслуживание офисной техники. Это комплекс мероприятий, включающий меры по устранению дефектов в работе, которые могут привести к серьезным поломкам устройств.

Техническое обслуживание оргтехники включает периодический разбор и осмотр оборудования, чистку узлов и смазку деталей, заправку расходными материалами, проверку и настройку основных механизмов. Во время настройки мастера выявляют детали, срок службы которых подходит к концу, и они требуют замены. К этим работам относятся заправка картриджей, а также обеспечение бесперебойной работы программ, снятие программных ошибок. Специалисты нашей компании помогут оптимизировать работу технических систем офиса, ускорить и улучшить параметры его деятельности.

Договор технического обслуживания позволит Вам:

• прогнозировать проблемы;
• минимизировать эксплуатационные затраты;
• обладать информацией о состоянии техники и предстоящих заменах комплектующих
• иметь всегда работоспособное оборудование;
• планировать расходы;
• получать консультации специалиста.

• Мы не занимаемся ремонтом струйных принтеров и сканеров формата А4, т.к. в большинстве случаев ремонт таких принтеров является нецелесообразным.
• Не занимаемся заправкой картриджей.
• Если у вас разобранное оборудование, то мы не сможем вам помочь.